ERP (Enterprise Resource Planning): Software integrat de management al resurselor companiei care unifică procesele financiare, de achiziții, producție, logistică și resurse umane într-o singură platformă.
Exemplu practic: Implementarea SAP ERP a integrat toate departamentele și a eliminat redundanțele de date.
Termeni relaționați: wms, crm, edi, punch-out-integration.
Acest concept este relevant pentru verticala "it" în achizițiile B2B din România.