Sistem software pentru gestionarea relațiilor cu clienții, urmărind interacțiunile, oportunitățile de vânzare și istoricul comenzilor.
CRM (Customer Relationship Management): Sistem software pentru gestionarea relațiilor cu clienții, urmărind interacțiunile, oportunitățile de vânzare și istoricul comenzilor.
Exemplu practic: CRM-ul a centralizat toate contactele și comenzile, îmbunătățind rata de retenție cu 20%.
Termeni relaționați: erp, api-integration.
Acest concept este relevant pentru verticala "it" în achizițiile B2B din România.
Găsește furnizori din sectorul it în principalele orașe din România:
Strategii de management al stocurilor pentru companiile B2B din România: EOQ, JIT, ABC analysis și reducerea costurilor de depozitare.
Strategii pentru managementul eficient al furnizorilor multipli în achizițiile B2B
Platformă B2B cu furnizori verificați, documente comerciale clare și plăți securizate.